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| Kriterium | ![]() UX Research Contextual Inquiry | ![]() Systems Thinking Systems Mapping | ![]() Systems Thinking Intervention Mapping | ![]() Systems Thinking Behavior Over Time Graph |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Arbeitsabläufe nur aus Erzählungen bekannt sind und der echte Kontext verborgen bleibt, macht Contextual Inquiry Verhalten am Arbeitsplatz sichtbar. Beobachtung und Rückfrage zusammen zeigen, wie Menschen wirklich arbeiten, unterbrechen und improvisieren. | Systems Mapping ordnet Elemente, Beziehungen und Grenzen so, dass ein komplexes Feld auf einen Blick lesbar wird. Der Überblick stabilisiert das Gesamtbild, bevor Detailarbeit oder Steuerung beginnt. | Intervention Mapping übersetzt einen Veränderungsbedarf in ein geplantes, evaluierbares Programm. Die Methode verbindet Zielgruppe, Determinanten, Maßnahmen und Messung zu einer nachvollziehbaren Kette. | Ein Behavior Over Time Graph zeigt, wie sich eine Kennzahl oder Beobachtung über Zeit entwickelt. Die Methode macht Trends, Brüche und wiederkehrende Muster sichtbar, die in Momentaufnahmen untergehen. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Mittel | Hoch | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 1-3 Wochen | 1-3 h | 1-5 Tage | 20-45 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 4-12 Beobachtungen | 3-12 | 4-12 | 1-10 |
Formatidentisch | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Field Notes, Workflow Insights, Pain Points | System Map, Dependencies, Leverage Points | Logic Model, Change Objectives, Intervention Components, Evaluation Plan | Behavior Over Time Graph, Trend Hypotheses, Key Events |
Tagskeine Überschneidung | UX-ResearchBeobachtungKontext | SystemdenkenMappingGrenzenVeränderung | VeränderungSystemdenkenFähigkeit | SystemdenkenMusterDynamik |



