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| Kriterium |  UX Research Contextual Inquiry |  Systems Thinking Systems Mapping |  Systems Thinking Evaporating Cloud |  Systems Thinking Intervention Mapping |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Arbeitsabläufe nur aus Erzählungen bekannt sind und der echte Kontext verborgen bleibt, macht Contextual Inquiry Verhalten am Arbeitsplatz sichtbar. Beobachtung und Rückfrage zusammen zeigen, wie Menschen wirklich arbeiten, unterbrechen und improvisieren. | Systems Mapping ordnet Elemente, Beziehungen und Grenzen so, dass ein komplexes Feld auf einen Blick lesbar wird. Der Überblick stabilisiert das Gesamtbild, bevor Detailarbeit oder Steuerung beginnt. | Die Evaporating Cloud macht einen scheinbaren Zielkonflikt sichtbar und bearbeitbar. Sie liest Konflikte als Struktur aus Bedürfnissen und Annahmen, nicht als reinen Positionskampf. | Intervention Mapping übersetzt einen Veränderungsbedarf in ein geplantes, evaluierbares Programm. Die Methode verbindet Zielgruppe, Determinanten, Maßnahmen und Messung zu einer nachvollziehbaren Kette. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Mittel | Mittel | Hoch |
Zeitunterschiedlich | 1-3 Wochen | 1-3 h | 60-120 min | 1-5 Tage |
Teilnehmendeunterschiedlich | 4-12 Beobachtungen | 3-12 | 2-8 | 4-12 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Field Notes, Workflow Insights, Pain Points | System Map, Dependencies, Leverage Points | Conflict Cloud, Assumption List, Breakthrough Ideas, Next Experiments | Logic Model, Change Objectives, Intervention Components, Evaluation Plan |
Tagskeine Überschneidung | UX-ResearchBeobachtungKontext | SystemdenkenMappingGrenzenVeränderung | Theory of ConstraintsAnnahmenSystemdenken | VeränderungSystemdenkenFähigkeit |