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Kriterium
Papierillustration zu Contextual Inquiry.
UX Research
Contextual Inquiry
Papiermatrix mit sieben SCAMPER-Zeilen, Operatorfragen und Varianten für ein Kursportal.
Innovation
SCAMPER
Zweckunterschiedlich
Wenn Arbeitsabläufe nur aus Erzählungen bekannt sind und der echte Kontext verborgen bleibt, macht Contextual Inquiry Verhalten am Arbeitsplatz sichtbar. Beobachtung und Rückfrage zusammen zeigen, wie Menschen wirklich arbeiten, unterbrechen und improvisieren.Bei einer bestehenden Lösung mit Veränderungsdruck öffnet die Methode gezielt Raum für systematische Varianten. Sie lenkt den Blick auf Umbau, Kombination und Umnutzung statt nur auf neue Grundideen. So entstehen konkrete Evolutionspfade für Produkte, Angebote oder Abläufe.
Komplexitätunterschiedlich
MittelNiedrig
Zeitunterschiedlich
1-3 Wochen30-60 min
Teilnehmendeunterschiedlich
4-12 Beobachtungen2-10
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshop
Outputunterschiedlich
Field Notes, Workflow Insights, Pain PointsSCAMPER Idea List, Concept Shortlist, Variation Notes
Tagskeine Überschneidung
UX-ResearchBeobachtungKontext
BrainstormingIdeenfindungKreativitätUmdeutungInnovation
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Oft zusammen betrachtet

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Papierillustration der Arbeitsstruktur von Morphological Analysis.
Innovation
Morphological Analysis
Papierillustration zu Reverse Brainstorming
Innovation
Reverse Brainstorming