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| Kriterium |  UX Research Contextual Inquiry |  Product Discovery Opportunity Scoring |
|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Arbeitsabläufe nur aus Erzählungen bekannt sind und der echte Kontext verborgen bleibt, macht Contextual Inquiry Verhalten am Arbeitsplatz sichtbar. Beobachtung und Rückfrage zusammen zeigen, wie Menschen wirklich arbeiten, unterbrechen und improvisieren. | Wenn Chancen nach ihren Effekten geordnet werden müssen, macht sie Wichtigkeit und Zufriedenheit direkt vergleichbar. Sie hilft, unterversorgte Bedürfnisse vor andere Ideen zu ziehen. |
Komplexitätidentisch | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 1-3 Wochen | 60-120 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 4-12 Beobachtungen | 3-6 |
Formatidentisch | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Field Notes, Workflow Insights, Pain Points | Opportunity-Score-Tabelle, Top-Outcomes |
Tagskeine Überschneidung | UX-ResearchBeobachtungKontext | PriorisierungDiscoveryOutcomesBedürfnisse |
Oft zusammen betrachtet
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