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| Kriterium |  UX Research Contextual Inquiry |  Systems Thinking Leverage Points |  Decision Making Cynefin Workshop |  Decision Making OODA Loop |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Arbeitsabläufe nur aus Erzählungen bekannt sind und der echte Kontext verborgen bleibt, macht Contextual Inquiry Verhalten am Arbeitsplatz sichtbar. Beobachtung und Rückfrage zusammen zeigen, wie Menschen wirklich arbeiten, unterbrechen und improvisieren. | Leverage Points zeigen, an welchen Stellen Eingriffe im System überproportional wirken. Die Methode unterstützt Teams dabei, Energie nicht in Symptome zu stecken, sondern an wirksame Hebel zu gehen. | Wenn Probleme unklar, chaotisch oder nur scheinbar bekannt sind, greifen Standardrezepte zu kurz. Ein Cynefin Workshop sortiert Situationen nach ihrer Problemart und verbindet sie mit passender Handlungslogik. | In dynamischen Situationen veralten Entscheidungen schneller, als sie vorbereitet wurden. Der OODA Loop hält Wahrnehmen, Einordnen, Entscheiden und Handeln als wiederkehrenden Takt zusammen, damit Reaktion nicht in Trägheit kippt. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Hoch | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 1-3 Wochen | Half day | 60-180 min | 15-60 min je Zyklus |
Teilnehmendeunterschiedlich | 4-12 Beobachtungen | 3-12 | 4-20 | 1-8 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop | Workshop | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Field Notes, Workflow Insights, Pain Points | Hebel-Map, Aktionsstrategie | Cynefin Map, Domain-specific Actions, Sensemaking Notes | Situation Assessment, Decision Loop, Action Updates |
Tagskeine Überschneidung | UX-ResearchBeobachtungKontext | SystemdenkenVeränderungStrategie | KomplexitätSensemakingEntscheidung | EntscheidungVeränderungLernenStrategie |