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| Kriterium |  UX Research Contextual Inquiry |  Operations Getting Things Done |
|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Arbeitsabläufe nur aus Erzählungen bekannt sind und der echte Kontext verborgen bleibt, macht Contextual Inquiry Verhalten am Arbeitsplatz sichtbar. Beobachtung und Rückfrage zusammen zeigen, wie Menschen wirklich arbeiten, unterbrechen und improvisieren. | Bei vielen offenen Zusagen und Ideen im Alltag entsteht ein verlässliches Außenspeicher-System. Die Methode entlastet den Kopf, damit Priorität und Kontext nicht im Gedächtnis konkurrieren müssen. |
Komplexitätidentisch | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 1-3 Wochen | 1-2 h Setup, laufend |
Teilnehmendeunterschiedlich | 4-12 Beobachtungen | 1 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Async |
Outputunterschiedlich | Field Notes, Workflow Insights, Pain Points | Action Lists, Project List, Review Routine |
Tagskeine Überschneidung | UX-ResearchBeobachtungKontext | ProduktivitätPlanungAufgabenUmsetzung |
Oft zusammen betrachtet
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