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Kriterium
Papierillustration zu Contextual Inquiry.
UX Research
Contextual Inquiry
Papierillustration zu ALPEN Method
Operations
ALPEN Method
Papierillustration zu Kepner-Tregoe
Operations
Kepner-Tregoe
Zweckunterschiedlich
Wenn Arbeitsabläufe nur aus Erzählungen bekannt sind und der echte Kontext verborgen bleibt, macht Contextual Inquiry Verhalten am Arbeitsplatz sichtbar. Beobachtung und Rückfrage zusammen zeigen, wie Menschen wirklich arbeiten, unterbrechen und improvisieren.Bei einem übervollen Tag mit zu vielen Aufgaben entsteht ein realistisches Tagesbild. Die Methode verbindet Schätzen, Entscheiden und Pufferdenken, damit Planung zur verfügbaren Energie und Zeit passt.Bei einer schwer einzugrenzenden Störung trennt die Methode Problem, Ursache und Entscheidung sauber voneinander. Sie reduziert Vermischung, wenn Symptome mehrere Deutungen zulassen.
Komplexitätunterschiedlich
MittelNiedrigHoch
Zeitunterschiedlich
1-3 Wochen10-20 min täglich2-8 h
Teilnehmendeunterschiedlich
4-12 Beobachtungen12-8
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncAsyncWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
Field Notes, Workflow Insights, Pain PointsDaily Plan, Time Estimates, Review NotesProblem Analysis, Decision Analysis, Risk Plan
Tagskeine Überschneidung
UX-ResearchBeobachtungKontext
PlanungZeitmanagementProduktivitätOperations
ProblemlösungUrsachenanalyseEntscheidungOperations
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Oft zusammen betrachtet

Methoden mit thematischer Nähe zur aktuellen Auswahl, noch nicht im Vergleich.

Papierillustration zu 8D Problem Solving.
Operations
8D Problem Solving
Arbeitsfläche für A3 Problem-Solving: Frage, Beobachtungen und nächste Entscheidung sind sichtbar.
Operations
A3 Problem Solving
Papierillustration zu Constraint Analysis.
Decision Making
Constraint Analysis