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Kriterium
Papierillustration zu Concierge MVP
Product Discovery
Concierge MVP
Papierillustration zu Root Cause Analysis.
Operations
Root Cause Analysis
EventStorming auf einer langen Arbeitsfläche: farbige Ereigniskarten bilden einen Geschäftsfluss, Reibungspunkte werden markiert und eine Grenze trennt unterschiedliche Verantwortungsbereiche.
Domain Modeling
EventStorming
Eine 5-Whys-Arbeitsfläche verbindet ein beobachtbares Problem mit belegten Ursachen, einer markierten Unsicherheit und konkreten Gegenmaßnahmen mit Verantwortlichkeit.
Operations
5 Whys
Zweckunterschiedlich
Wenn eine Idee zuerst an echter Betreuung scheitern oder wachsen kann, setzt sie auf Handarbeit statt Automatisierung. Sie zeigt, ob Nutzerwert auch unter manueller Ausführung trägt.Wenn ein Problem wiederkehrt und die Ursache unklar bleibt, legt die Methode das zugrunde liegende Wirkgefüge frei. Sie trennt Symptom, Vermutung und belastbare Erklärung voneinander.Wenn eine Domäne aus vielen Ereignissen, Regeln und Zuständen besteht, schafft sie einen gemeinsamen Modellraum für das Team. Sie bündelt Sprache, Abläufe und Grenzen, bevor Fachwissen in Einzelsichten zerfällt.Bei einer einzelnen, schwer erklärbaren Abweichung legt die Methode die kausale Kette hinter dem sichtbaren Symptom frei. Sie hält die Ursache so lange offen, bis eine steuerbare Bedingung statt einer bloßen Beschreibung vorliegt.
Komplexitätunterschiedlich
MittelMittelMittelNiedrig
Zeitunterschiedlich
1-4 Wochen1-4 h2-8 h15-30 min
Teilnehmendeunterschiedlich
3-10 Kunden3-85-122-6
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshop + AsyncWorkshopWorkshop
Outputunterschiedlich
Concierge Learnings, Service Blueprint, MVP RisksProblem Statement, Ursachenhypothesen, Bestätigte Ursachen, MaßnahmenplanEvent Timeline, Ubiquitous Language, Boundaries, Open QuestionsRoot Cause Notes, Gegenmaßnahmen
Tagskeine Überschneidung
MVPValidierungServiceDiscovery
UrsachenanalyseProblemlösungQualitätIncident
Domain-Driven DesignEventsDiscoveryWorkshop
UrsachenanalyseIncidentLeanProblemlösung
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