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| Kriterium | ![]() Knowledge Modeling Concept Mapping | ![]() DevOps Game Day | ![]() Operations A3 Problem Solving | ![]() DevOps Incident Command |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Concept Mapping ordnet Begriffe und Beziehungen in einem Netz, das fachliche Zusammenhänge greifbar macht. Es passt, wenn ein Themenfeld strukturell statt linear verstanden werden soll. | Bei der Vorbereitung auf seltene Störungen testet die Methode Reaktionsfähigkeit unter kontrollierten Bedingungen. Sie zeigt, wo Annahmen über Stabilität, Rollen und Wiederherstellung zu optimistisch sind. | Bei einer komplexen Abweichung mit mehreren Beteiligten bündelt die Methode Problem, Analyse und Entscheidung auf einer Seite. Sie schafft einen gemeinsamen Arbeitsraum, in dem Ursachen, Gegenmaßnahmen und Nachverfolgung zusammenpassen. | Bei einem akuten Incident mit mehreren Beteiligten schafft die Methode eine klare Führungs- und Kommunikationsstruktur. Sie reduziert Chaos, wenn schnelle Koordination und saubere Lageführung gleichzeitig gebraucht werden. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Hoch | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 1-2 h | Halber Tag | 45-90 min | As needed |
Teilnehmendeunterschiedlich | 1-8 | 5-20 | 2-5 | 4-15 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Concept Map, Relationship Labels, Knowledge Gaps | Simulation Notes, Gaps List, Updated Runbooks | A3 Report, Action Plan, Root Cause Analysis | Incident Log, Action Tracker, Stakeholder Updates |
Tagskeine Überschneidung | WissenKonzepteMappingSensemaking | ResilienzOperationsIncident | LeanProblemlösungCoachingOperations | IncidentOperationsZuverlässigkeit |



