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| Kriterium |  Delivery Communication Plan |  Product Discovery Kano Model |  Facilitation Alignment Mapping |  Facilitation Storytelling |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn viele Beteiligte parallel informiert werden müssen und Nachrichten sonst ungleich oder zu spät ankommen, ordnet ein Communication Plan die Kommunikation verlässlich. Kanäle, Zielgruppen und Taktungen greifen ineinander, damit wichtige Informationen nicht verloren gehen. | Wenn Features nach Wirkung auf Zufriedenheit unterschieden werden sollen, macht sie Erwartungen und Überraschungen vergleichbar. Sie trennt Grundbedürfnis, Leistungsbeitrag und Begeisterung. | Wenn mehrere Personen an einem Ziel arbeiten, aber unterschiedliche innere Landkarten haben, macht Alignment Mapping Abweichungen sichtbar. Es ordnet Ziele, Annahmen und Prioritäten so, dass gemeinsame Richtung prüfbar wird. | Wenn eine Erkenntnis Wirkung entfalten soll, übersetzt Storytelling trockene Fakten in eine nachvollziehbare Entwicklung. Es verbindet Kontext, Spannung und Konsequenz zu einer Form, die Menschen leichter erinnern und weitertragen. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Mittel | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 45-90 min | 1-2 Tage | 1-2 h | 45-120 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 2-6 | 10-50 | 4-12 | 1-6 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Communication Plan, Channel Matrix, Message Cadence | Kano Matrix, Feature Classes, Priority Themes | Alignment Map, Open Issues, Decision Questions | Narrative Outline, Key Message, Story Arc |
Tagskeine Überschneidung | KommunikationStakeholderDeliveryPlanung | ZufriedenheitPriorisierungKunde | AbstimmungStakeholderStrategieFacilitation | KommunikationErzählungStakeholderFacilitation |