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Kriterium
Papierillustration zu Communication Plan
Delivery
Communication Plan
Papierillustration mit drei sortierten Kartenstapeln und einer offenen Frage zu einer möglichen Gruppe.
UX Research
Card Sorting
Papierillustration der Methode First-click Testing mit einer klaren Arbeitsstruktur.
UX Research
First-click Testing
Papierillustration eines verzweigten Kategorienbaums mit hervorgehobenem Suchpfad und möglichen Sackgassen.
UX Research
Tree Testing
Zweckunterschiedlich
Wenn viele Beteiligte parallel informiert werden müssen und Nachrichten sonst ungleich oder zu spät ankommen, ordnet ein Communication Plan die Kommunikation verlässlich. Kanäle, Zielgruppen und Taktungen greifen ineinander, damit wichtige Informationen nicht verloren gehen.Wenn Inhalte nur intern logisch wirken und Nutzende die Struktur nicht wiederfinden, legt Card Sorting ihre mentale Ordnung offen. Begriffe, Gruppen und Benennungen werden so auf die Erwartung der Zielgruppe abgestimmt.Wenn Nutzende auf einem Screen oder Wireframe sofort falsch abbiegen, prüft First-click Testing die erste Orientierung mit hoher Taktung. Der erste Klick zeigt früh, ob Erwartung, Beschriftung und Wegführung zusammenpassen.Wenn eine Navigation vorhanden ist, Suchwege aber trotzdem scheitern, prüft Tree Testing die Auffindbarkeit ohne visuelle Ablenkung. Die Methode zeigt, ob Labels, Ebenen und Pfade wirklich zu dem Ziel führen, das gemeint ist.
Komplexitätunterschiedlich
NiedrigNiedrigNiedrigMittel
Zeitunterschiedlich
45-90 min20-45 min1-2 Tage1-2 Tage
Teilnehmendeunterschiedlich
2-6Nach Forschungsfrage10-30Nach Forschungsfrage
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshop + AsyncAsyncAsync
Outputunterschiedlich
Communication Plan, Channel Matrix, Message CadenceContent Groups, Label Set, IA HypothesesClick Heatmap, Success Rate, Design RecommendationsFindability Metrics, Path Analysis, Revised IA
Tagskeine Überschneidung
KommunikationStakeholderDeliveryPlanung
InformationsarchitekturNavigationStruktur
UXNavigationAuffindbarkeitValidierung
InformationsarchitekturNavigationAuffindbarkeit
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