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| Kriterium |  DevOps ChatOps |  Operations Process Mapping |
|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei operativer Arbeit im verteilten Team verknüpft die Methode Kommunikation mit direkter Systemsteuerung. Sie hält Entscheidungen dort fest, wo auch das Signal, der Kontext und die Ausführung zusammenkommen. | Bei einem unübersichtlichen Ablauf mit vielen Übergaben macht die Methode den tatsächlichen Prozess sichtbar. Sie zeigt, wo Arbeit weitergegeben, verzögert oder doppelt erledigt wird, damit Verbesserung an den richtigen Stellen ansetzt. |
Komplexitätidentisch | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | Ongoing | 1-3 h |
Teilnehmendeunterschiedlich | 2-20 | 3-10 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | Chat Transcript, Action Log, Automations | Process Map, Handoff List, Improvement Backlog |
Tagskeine Überschneidung | ZusammenarbeitEngineeringIncident | ProzessOperationsVerbesserung |
Oft zusammen betrachtet
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