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Kriterium
Papierillustration zu Change Analysis.
Operations
Change Analysis
Papierillustration von Outcome-Driven Innovation mit dem methodenspezifischen Arbeitsmodell.
Product Discovery
Outcome-Driven Innovation
Papierillustration zu Root Cause Analysis.
Operations
Root Cause Analysis
Eine 5-Whys-Arbeitsfläche verbindet ein beobachtbares Problem mit belegten Ursachen, einer markierten Unsicherheit und konkreten Gegenmaßnahmen mit Verantwortlichkeit.
Operations
5 Whys
Zweckunterschiedlich
Bei einer Abweichung nach einer Veränderung isoliert die Methode den Einfluss des geänderten Zustands. Sie grenzt ein, welche Unterschiede relevant sind und welche nur Begleitrauschen darstellen.Wenn unterversorgte Bedürfnisse in einem Markt sichtbar werden sollen, verdichtet sie Outcomes zu einer Chancenlandschaft. Sie zeigt, wo Zufriedenheit und Wichtigkeit auseinanderlaufen.Wenn ein Problem wiederkehrt und die Ursache unklar bleibt, legt die Methode das zugrunde liegende Wirkgefüge frei. Sie trennt Symptom, Vermutung und belastbare Erklärung voneinander.Bei einer einzelnen, schwer erklärbaren Abweichung legt die Methode die kausale Kette hinter dem sichtbaren Symptom frei. Sie hält die Ursache so lange offen, bis eine steuerbare Bedingung statt einer bloßen Beschreibung vorliegt.
Komplexitätunterschiedlich
MittelHochMittelNiedrig
Zeitunterschiedlich
45-120 minMehrere Wochen1-4 h15-30 min
Teilnehmendeunterschiedlich
2-62-6 Researcher und Sample3-82-6
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshop + AsyncWorkshop + AsyncWorkshop
Outputunterschiedlich
Change Matrix, Ursachenhypothesen, Validierungsfragen, MaßnahmenlisteDesired Outcome Statements, Opportunity-Landschaft, Segmentierung nach Underserved Needs, Innovations-HypothesenProblem Statement, Ursachenhypothesen, Bestätigte Ursachen, MaßnahmenplanRoot Cause Notes, Gegenmaßnahmen
Tagskeine Überschneidung
VeränderungUrsachenanalyseFehlersucheVergleich
OutcomesInnovationResearchQuantitativ
UrsachenanalyseProblemlösungQualitätIncident
UrsachenanalyseIncidentLeanProblemlösung
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