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| Kriterium |  Operations Change Analysis |  UX Design Customer Journey Canvas |  Architecture Architecture Inception Canvas |
|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei einer Abweichung nach einer Veränderung isoliert die Methode den Einfluss des geänderten Zustands. Sie grenzt ein, welche Unterschiede relevant sind und welche nur Begleitrauschen darstellen. | Wenn eine Journey über mehrere Phasen verstanden werden soll, ordnet sie Erleben, Touchpoints und Chancen in einem Bild. Sie macht Lücken und Reibung entlang des Nutzerwegs deutlich. | Das Architecture Inception Canvas bündelt die ersten Architekturfragen in einem kompakten Entscheidungsbild. Es eignet sich, wenn ein Vorhaben noch in Bewegung ist und trotzdem klare Leitplanken braucht. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Mittel | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 45-120 min | 1-3 h | 1-2 h |
Teilnehmendeunterschiedlich | 2-6 | 3-10 | 3-8 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop | Workshop |
Outputunterschiedlich | Change Matrix, Ursachenhypothesen, Validierungsfragen, Maßnahmenliste | Customer Journey Canvas, Pain Points, Experience Opportunities | Inception Canvas, Risks, Goal List, Open Questions |
Tagskeine Überschneidung | VeränderungUrsachenanalyseFehlersucheVergleich | JourneyKundeService DesignCanvas | AbstimmungArchitekturCanvas |
Oft zusammen betrachtet
Methoden mit thematischer Nähe zur aktuellen Auswahl, noch nicht im Vergleich.
