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| Kriterium |  Systems Thinking CATWOE Analysis |  Operations Process Mapping |  DevOps Game Day |  DevOps Incident Command |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | CATWOE strukturiert ein Problem aus sechs Blickwinkeln und verhindert eine zu enge Sicht auf die Lage. Unterschiedliche Systemerfahrungen werden damit vergleichbar besprechbar. | Bei einem unübersichtlichen Ablauf mit vielen Übergaben macht die Methode den tatsächlichen Prozess sichtbar. Sie zeigt, wo Arbeit weitergegeben, verzögert oder doppelt erledigt wird, damit Verbesserung an den richtigen Stellen ansetzt. | Bei der Vorbereitung auf seltene Störungen testet die Methode Reaktionsfähigkeit unter kontrollierten Bedingungen. Sie zeigt, wo Annahmen über Stabilität, Rollen und Wiederherstellung zu optimistisch sind. | Bei einem akuten Incident mit mehreren Beteiligten schafft die Methode eine klare Führungs- und Kommunikationsstruktur. Sie reduziert Chaos, wenn schnelle Koordination und saubere Lageführung gleichzeitig gebraucht werden. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Mittel | Hoch | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 45-90 min | 1-3 h | Halber Tag | As needed |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-8 | 3-10 | 5-20 | 4-15 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop | Workshop | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | CATWOE Canvas, Root Definition, Stakeholder-Perspektiven, Constraints | Process Map, Handoff List, Improvement Backlog | Simulation Notes, Gaps List, Updated Runbooks | Incident Log, Action Tracker, Stakeholder Updates |
Tagskeine Überschneidung | SystemdenkenFramingStakeholder | ProzessOperationsVerbesserung | ResilienzOperationsIncident | IncidentOperationsZuverlässigkeit |