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| Kriterium | ![]() Systems Thinking CATWOE Analysis | ![]() DevOps Incident Command | ![]() Operations Runbook | ![]() Systems Thinking Rich Picture |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | CATWOE strukturiert ein Problem aus sechs Blickwinkeln und verhindert eine zu enge Sicht auf die Lage. Unterschiedliche Systemerfahrungen werden damit vergleichbar besprechbar. | Bei einem akuten Incident mit mehreren Beteiligten schafft die Methode eine klare Führungs- und Kommunikationsstruktur. Sie reduziert Chaos, wenn schnelle Koordination und saubere Lageführung gleichzeitig gebraucht werden. | Bei wiederkehrenden Betriebsaufgaben oder Störungen hält die Methode belastbare Handlungslogik bereit. Sie reduziert Unsicherheit, wenn Zeitdruck, Rollenwechsel oder seltene Situationen schnellen Zugriff verlangen. | Ein Rich Picture bringt eine unklare Lage auf eine gemeinsame Zeichnung. Es hält Akteure, Spannungen, Informationsflüsse und blinde Flecken fest, bevor das Team zu früh in Lösungen springt. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Mittel | Niedrig | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 45-90 min | As needed | 20-60 min | 30-90 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-8 | 4-15 | 1-4 | 2-10 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop + Async | Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | CATWOE Canvas, Root Definition, Stakeholder-Perspektiven, Constraints | Incident Log, Action Tracker, Stakeholder Updates | Runbook, Checklist, Escalation Path | Rich Picture, Problem Framing Notes |
Tagskeine Überschneidung | SystemdenkenFramingStakeholder | IncidentOperationsZuverlässigkeit | OperationsZuverlässigkeitDokumentation | SystemdenkenSoft SystemsFramingVisualisierung |



