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| Kriterium |  UX Research Card Sorting |  Operations Scatter Diagram |  Operations A3 Problem Solving |  Operations Fishbone Diagram |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Inhalte nur intern logisch wirken und Nutzende die Struktur nicht wiederfinden, legt Card Sorting ihre mentale Ordnung offen. Begriffe, Gruppen und Benennungen werden so auf die Erwartung der Zielgruppe abgestimmt. | Bei der Frage, ob zwei Messgrößen zusammenhängen, macht die Methode Muster im Datenbild sichtbar. Sie trennt gefühlte Zusammenhänge von Beziehungen, die sich tatsächlich im Verlauf zeigen. | Bei einer komplexen Abweichung mit mehreren Beteiligten bündelt die Methode Problem, Analyse und Entscheidung auf einer Seite. Sie schafft einen gemeinsamen Arbeitsraum, in dem Ursachen, Gegenmaßnahmen und Nachverfolgung zusammenpassen. | Wenn ein Problem mehrere mögliche Einflussfaktoren hat, ordnet die Methode Ursachen nach Ursachebereichen. Sie verhindert, dass eine erste Vermutung den Blick auf andere plausible Treiber verstellt. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Niedrig | Mittel | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 20-45 min | 30-90 min | 45-90 min | 30-60 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | Nach Forschungsfrage | 1-4 | 2-5 | 2-8 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | Content Groups, Label Set, IA Hypotheses | Scatter Plot, Korrelationsnotiz, Hypothesenliste | A3 Report, Action Plan, Root Cause Analysis | Fishbone Diagram, Cause Categories, Investigation Backlog |
Tagskeine Überschneidung | InformationsarchitekturNavigationStruktur | UrsachenanalyseQualitätVisualisierung | LeanProblemlösungCoachingOperations | UrsachenanalyseQualitätOperations |