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| Kriterium |  UX Research Card Sorting |  Operations 8D Problem Solving |  Decision Making Eisenhower Matrix |  Operations 5 Whys |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Inhalte nur intern logisch wirken und Nutzende die Struktur nicht wiederfinden, legt Card Sorting ihre mentale Ordnung offen. Begriffe, Gruppen und Benennungen werden so auf die Erwartung der Zielgruppe abgestimmt. | Bei einem akuten Qualitäts- oder Lieferproblem strukturiert die Methode Sofortschutz und Ursachenarbeit gemeinsam. Sie hält die Lage stabil, während die eigentliche Ursache sauber untersucht wird. | Im Alltag konkurrieren dringende Aufgaben, wichtige Arbeit und echter Verwaltungsaufwand ständig um Aufmerksamkeit. Die Eisenhower-Matrix trennt Reaktionsdruck von Relevanz und bringt Handlungsenergie dorthin, wo sie Wirkung erzeugt. | Bei einer einzelnen, schwer erklärbaren Abweichung legt die Methode die kausale Kette hinter dem sichtbaren Symptom frei. Sie hält die Ursache so lange offen, bis eine steuerbare Bedingung statt einer bloßen Beschreibung vorliegt. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Hoch | Niedrig | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 20-45 min | 1-6 Wochen | 15-30 min | 15-30 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | Nach Forschungsfrage | 4-10 | 1-6 | 2-6 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | Content Groups, Label Set, IA Hypotheses | 8D Report, Containment Plan, Root Cause Evidence, Corrective Action Plan | Eisenhower Matrix, Action List, Delegation Notes | Root Cause Notes, Gegenmaßnahmen |
Tagskeine Überschneidung | InformationsarchitekturNavigationStruktur | QualitätProblemlösungUrsachenanalyse | PriorisierungFokusAufgaben | UrsachenanalyseIncidentLeanProblemlösung |