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| Kriterium |  DevOps Blameless Postmortem |  DevOps Incident Command |  Facilitation World Café |  Operations Learning Review |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Nach einem Incident mit Schaden oder Beinahe-Schaden schafft die Methode ein nüchternes Lernfeld ohne Schuldzuweisung. Sie richtet den Blick auf Verlauf, Bedingungen und wirksame Gegenmaßnahmen. | Bei einem akuten Incident mit mehreren Beteiligten schafft die Methode eine klare Führungs- und Kommunikationsstruktur. Sie reduziert Chaos, wenn schnelle Koordination und saubere Lageführung gleichzeitig gebraucht werden. | Wenn eine Gruppe viele Sichtweisen in kurzer Zeit verknüpfen soll, schafft World Café einen ruhigen Wechsel zwischen Nähe und Rotation. Es bringt Gedanken in Bewegung, ohne das Gespräch in Vollplenumshärte zu zwingen. | Nach einer Projektphase mit gemischten Ergebnissen macht die Methode Lernen aus dem Einzelfall wiederverwendbar. Sie verbindet Ereignisse, Entscheidungen und systemische Bedingungen zu belastbaren Einsichten. |
Komplexitätidentisch | Mittel | Mittel | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 30-90 min | As needed | 60-180 min | 1-3 h |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-12 | 4-15 | 12-100+ | 3-10 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop | Workshop |
Outputunterschiedlich | Postmortem Doc, Action Items, Timeline | Incident Log, Action Tracker, Stakeholder Updates | Table Notes, Emergent Themes, Shared Questions | Learning Review Notes, System Factors, Improvement Actions |
Tagskeine Überschneidung | Site Reliability EngineeringIncidentLernenZuverlässigkeit | IncidentOperationsZuverlässigkeit | FacilitationDialogGroßgruppeSensemaking | LernenRetrospektiveIncidentOperations |