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| Kriterium |  DevOps Blameless Postmortem |  Operations 5 Whys |
|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Nach einem Incident mit Schaden oder Beinahe-Schaden schafft die Methode ein nüchternes Lernfeld ohne Schuldzuweisung. Sie richtet den Blick auf Verlauf, Bedingungen und wirksame Gegenmaßnahmen. | Bei einer einzelnen, schwer erklärbaren Abweichung legt die Methode die kausale Kette hinter dem sichtbaren Symptom frei. Sie hält die Ursache so lange offen, bis eine steuerbare Bedingung statt einer bloßen Beschreibung vorliegt. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 30-90 min | 15-30 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-12 | 2-6 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | Postmortem Doc, Action Items, Timeline | Root Cause Notes, Gegenmaßnahmen |
Tags1 gemeinsam | Site Reliability EngineeringIncidentLernenZuverlässigkeit | UrsachenanalyseIncidentLeanProblemlösung |
Oft zusammen betrachtet
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