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| Kriterium | ![]() DevOps Blameless Postmortem | ![]() Facilitation 1-2-4-All | ![]() DevOps Incident Command | ![]() Operations Learning Review |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Nach einem Incident mit Schaden oder Beinahe-Schaden schafft die Methode ein nüchternes Lernfeld ohne Schuldzuweisung. Sie richtet den Blick auf Verlauf, Bedingungen und wirksame Gegenmaßnahmen. | Wenn viele Menschen in einer Runde zu selten zu Wort kommen, verteilt 1-2-4-All die Denkzeit fairer. Das Format baut Beteiligung schrittweise auf und macht leise oder noch ungeordnete Gedanken schneller nutzbar. | Bei einem akuten Incident mit mehreren Beteiligten schafft die Methode eine klare Führungs- und Kommunikationsstruktur. Sie reduziert Chaos, wenn schnelle Koordination und saubere Lageführung gleichzeitig gebraucht werden. | Nach einer Projektphase mit gemischten Ergebnissen macht die Methode Lernen aus dem Einzelfall wiederverwendbar. Sie verbindet Ereignisse, Entscheidungen und systemische Bedingungen zu belastbaren Einsichten. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Niedrig | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 30-90 min | 10-20 min | As needed | 1-3 h |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-12 | 4-100+ | 4-15 | 3-10 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop | Workshop + Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | Postmortem Doc, Action Items, Timeline | Idea List, Shared Insights, Emergent Themes | Incident Log, Action Tracker, Stakeholder Updates | Learning Review Notes, System Factors, Improvement Actions |
Tagskeine Überschneidung | Site Reliability EngineeringIncidentLernenZuverlässigkeit | FacilitationInklusionIdeenfindung | IncidentOperationsZuverlässigkeit | LernenRetrospektiveIncidentOperations |



