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| Kriterium |  Business Strategy Balanced Scorecard |  Operations Root Cause Analysis |
|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Balanced Scorecard übersetzt Strategie in wenige, miteinander verbundene Perspektiven und Kennzahlen. Sie hält Wirkung, Steuerung und Lernen im Alltag zusammen, statt Strategie auf Finanzzahlen zu verengen. | Wenn ein Problem wiederkehrt und die Ursache unklar bleibt, legt die Methode das zugrunde liegende Wirkgefüge frei. Sie trennt Symptom, Vermutung und belastbare Erklärung voneinander. |
Komplexitätunterschiedlich | Hoch | Mittel |
Zeitunterschiedlich | Halber Tag bis mehrere Wochen | 1-4 h |
Teilnehmendeunterschiedlich | 4-12 | 3-8 |
Formatidentisch | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Balanced Scorecard, Strategic Measures, Initiative Map | Problem Statement, Ursachenhypothesen, Bestätigte Ursachen, Maßnahmenplan |
Tagskeine Überschneidung | StrategieKennzahlenUmsetzung | UrsachenanalyseProblemlösungQualitätIncident |
Oft zusammen betrachtet
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