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Kriterium
Affinity Diagramming
UX Research
Affinity Diagramming
Papierillustration eines JTBD-Interviewnotizbuchs mit einer Entscheidungs-Timeline, Wechselkräften und einer kurzen Job-Hypothese.
Product Discovery
Jobs to Be Done
Papierillustration zu Root Cause Tree Analysis
Operations
Root Cause Tree Analysis
Zweckunterschiedlich
Wenn Research-Notizen, Feedback oder Beobachtungen unverbunden nebeneinanderliegen, ordnet Affinity Diagramming das Rohmaterial zu tragfähigen Themen. Aus vielen Einzelpunkten werden Muster, die Entscheidungen und Chancen klarer machen.Wenn Wechselmotive und Fortschritt unklar sind, rekonstruiert sie die Lage aus echter Kundensituation. Sie zeigt, warum ein Wechsel passiert und welches Vorankommen gesucht wird.Bei einem Problem mit mehreren vermuteten Ursachen bildet die Methode eine kausale Struktur statt einer bloßen Liste. Sie macht sichtbar, wie Ursachen zusammenhängen und wo die stärksten Ansatzpunkte liegen.
Komplexitätunterschiedlich
NiedrigMittelMittel
Zeitunterschiedlich
45–90 min1-3 Wochen1-3 h
Teilnehmendeunterschiedlich
3-105-12 Interviews2-8
Formatunterschiedlich
WorkshopWorkshop + AsyncWorkshop
Outputunterschiedlich
Theme Clusters, Insight Statements, Opportunity AreasJob Stories, Outcome Statements, Opportunity ListCause Tree, Evidence Notes, Gegenmaßnahmen
Tagskeine Überschneidung
SyntheseQualitativUrsachenanalyse
KundeOutcomesBedürfnisse
UrsachenanalyseBaumstrukturIncidentQualität
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Oft zusammen betrachtet

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