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| Kriterium | ![]() UX Research Affinity Diagramming | ![]() Architecture arc42 | ![]() UX Design Customer Journey Canvas |
|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Research-Notizen, Feedback oder Beobachtungen unverbunden nebeneinanderliegen, ordnet Affinity Diagramming das Rohmaterial zu tragfähigen Themen. Aus vielen Einzelpunkten werden Muster, die Entscheidungen und Chancen klarer machen. | Arc42 strukturiert Architekturwissen so, dass Teams System, Entscheidungen und Risiken konsistent dokumentieren können. Die Vorlage baut ein lebendiges Architekturverständnis statt verstreuter Notizen auf. | Wenn eine Journey über mehrere Phasen verstanden werden soll, ordnet sie Erleben, Touchpoints und Chancen in einem Bild. Sie macht Lücken und Reibung entlang des Nutzerwegs deutlich. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Niedrig | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 45–90 min | 1-2 Tage | 1-3 h |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-10 | 1-4 | 3-10 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop + Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | Theme Clusters, Insight Statements, Opportunity Areas | Architecture Document, Context View, Runtime View, Deployment View | Customer Journey Canvas, Pain Points, Experience Opportunities |
Tagskeine Überschneidung | SyntheseQualitativUrsachenanalyse | ArchitekturDokumentationKommunikation | JourneyKundeService DesignCanvas |
Oft zusammen betrachtet
Methoden mit thematischer Nähe zur aktuellen Auswahl, noch nicht im Vergleich.






