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| Kriterium | ![]() UX Research Affinity Diagramming | ![]() Operations 8D Problem Solving | ![]() Facilitation Nominal Group Technique | ![]() Operations Root Cause Analysis |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Research-Notizen, Feedback oder Beobachtungen unverbunden nebeneinanderliegen, ordnet Affinity Diagramming das Rohmaterial zu tragfähigen Themen. Aus vielen Einzelpunkten werden Muster, die Entscheidungen und Chancen klarer machen. | Bei einem akuten Qualitäts- oder Lieferproblem strukturiert die Methode Sofortschutz und Ursachenarbeit gemeinsam. Sie hält die Lage stabil, während die eigentliche Ursache sauber untersucht wird. | Wenn laute Stimmen eine Runde dominieren könnten, schützt Nominal Group Technique die individuelle Denkzeit vor Gruppeneffekt. Sie sammelt Ideen erst getrennt und macht dann erst die gemeinsame Gewichtung möglich. | Wenn ein Problem wiederkehrt und die Ursache unklar bleibt, legt die Methode das zugrunde liegende Wirkgefüge frei. Sie trennt Symptom, Vermutung und belastbare Erklärung voneinander. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Hoch | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 45–90 min | 1-6 Wochen | 60-120 min | 1-4 h |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-10 | 4-10 | 5-12 | 3-8 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop + Async | Workshop | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Theme Clusters, Insight Statements, Opportunity Areas | 8D Report, Containment Plan, Root Cause Evidence, Corrective Action Plan | Ranked Ideas, Clarified Options, Group Priority | Problem Statement, Ursachenhypothesen, Bestätigte Ursachen, Maßnahmenplan |
Tagskeine Überschneidung | SyntheseQualitativUrsachenanalyse | QualitätProblemlösungUrsachenanalyse | FacilitationPriorisierungAbstimmung (Voting)Inklusion | UrsachenanalyseProblemlösungQualitätIncident |



