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Kriterium
Papierillustration mit zwei betrachteten Optionen, die zu einem Entscheidungsdokument mit markiertem Status und sichtbaren Konsequenzen führen.
Architecture
Architecture Decision Record
Arbeitsfläche für A3 Problem-Solving: Frage, Beobachtungen und nächste Entscheidung sind sichtbar.
Operations
A3 Problem Solving
Papierillustration zu Service Blueprinting mit den zentralen Arbeitsschritten und einem sichtbaren Ergebnis.
UX Design
Service Blueprinting
Zweckunterschiedlich
Ein ADR hält eine Architekturentscheidung mit Kontext, Abwägung und Konsequenz dauerhaft fest. Es schafft Anschlussfähigkeit für spätere Änderungen, weil der Entscheidungsweg nachvollziehbar bleibt.Bei einer komplexen Abweichung mit mehreren Beteiligten bündelt die Methode Problem, Analyse und Entscheidung auf einer Seite. Sie schafft einen gemeinsamen Arbeitsraum, in dem Ursachen, Gegenmaßnahmen und Nachverfolgung zusammenpassen.Wenn eine Serviceerfahrung über mehrere Kontaktpunkte verteilt ist, bringt sie Frontstage und Backstage zusammen. Sie zeigt, wo Nutzerkontakt und interne Verantwortung zusammenpassen müssen.
Komplexitätunterschiedlich
NiedrigMittelHoch
Zeitunterschiedlich
15-45 min45-90 min0.5-2 Tage
Teilnehmendeunterschiedlich
1-32-56-12
Formatunterschiedlich
AsyncWorkshop + AsyncWorkshop
Outputunterschiedlich
ADR File, Decision Log, RationaleA3 Report, Action Plan, Root Cause AnalysisService Blueprint, Fail Points, Ownership Map
Tagskeine Überschneidung
ArchitekturBegründungDokumentationGovernance
LeanProblemlösungCoachingOperations
Service DesignOperationsJourneyBlueprint
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Oft zusammen betrachtet

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