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| Kriterium | ![]() Operations Accountability Ladder | ![]() DevOps Blameless Postmortem | ![]() Operations After-Action Review | ![]() DevOps Incident Command |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei defensiven Reaktionen auf Probleme verschiebt die Methode den Blick von Rechtfertigung zu Ownership. Sie macht sichtbar, auf welcher Reaktionsstufe eine Person oder ein Team gerade festhängt. | Nach einem Incident mit Schaden oder Beinahe-Schaden schafft die Methode ein nüchternes Lernfeld ohne Schuldzuweisung. Sie richtet den Blick auf Verlauf, Bedingungen und wirksame Gegenmaßnahmen. | Nach Einsätzen oder Projektphasen mit unklaren Ergebnissen macht die Methode sichtbar, was tatsächlich passiert ist und was davon lernen lässt. Sie trennt Verlauf, Wirkung und Ursachen, damit Erfahrung in belastbare Verbesserungen übergeht. | Bei einem akuten Incident mit mehreren Beteiligten schafft die Methode eine klare Führungs- und Kommunikationsstruktur. Sie reduziert Chaos, wenn schnelle Koordination und saubere Lageführung gleichzeitig gebraucht werden. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Mittel | Niedrig | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 20-45 min | 30-90 min | 20-45 min | As needed |
Teilnehmendeunterschiedlich | 1-8 | 3-12 | 3-12 | 4-15 |
Formatidentisch | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Ownership Reflection, Action Commitment, Coaching Notes | Postmortem Doc, Action Items, Timeline | Lessons Learned, Action Items, Event Summary | Incident Log, Action Tracker, Stakeholder Updates |
Tagskeine Überschneidung | VerantwortungFührungTeam | Site Reliability EngineeringIncidentLernenZuverlässigkeit | LernenOperationsVerbesserung | IncidentOperationsZuverlässigkeit |



