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| Kriterium |  Operations 8D Problem Solving |  Facilitation Team Charter |  Team Design Team Topologies Interaction Modes |  Facilitation Expectation Mapping |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei einem akuten Qualitäts- oder Lieferproblem strukturiert die Methode Sofortschutz und Ursachenarbeit gemeinsam. Sie hält die Lage stabil, während die eigentliche Ursache sauber untersucht wird. | Wenn ein Team neu startet oder aneinander vorbeiarbeitet, klärt Team Charter die gemeinsame Arbeitsbasis. Es legt sichtbar fest, wie Zusammenarbeit, Entscheidungswege und Umgang miteinander im Alltag funktionieren sollen. | Bei mehreren Teams mit wiederkehrender Zusammenarbeit beschreibt die Methode den passenden Interaktionsmodus je Schnittstelle. Sie macht sichtbar, wann enge Kooperation, klare Dienstbeziehung oder absichtliche Reduktion von Kontakt sinnvoll ist. | Wenn Rollen, Schnittstellen oder Projekte an unterschiedlichen Erwartungen scheitern, legt Expectation Mapping diese Differenzen offen. Es zeigt, was jede Seite für selbstverständlich hält und wo die Bilder auseinanderlaufen. |
Komplexitätunterschiedlich | Hoch | Mittel | Mittel | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 1-6 Wochen | 2-4 h | Half day | 45-90 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 4-10 | 3-12 | Team-Leads plus Architecture | 3-12 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop | Workshop | Workshop |
Outputunterschiedlich | 8D Report, Containment Plan, Root Cause Evidence, Corrective Action Plan | Team Charter, Working Norms, Role Notes | Interaction-Heat-Map, Vereinbarungen pro Paar | Expectation Map, Alignment Notes, Agreements |
Tagskeine Überschneidung | QualitätProblemlösungUrsachenanalyse | TeamAbstimmungZusammenarbeit | TeamAbstimmungZusammenarbeitOrganisation | AbstimmungStakeholderTeam |