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Kriterium
Papierillustration zu 8D Problem Solving.
Operations
8D Problem Solving
Papierillustration zu Kepner-Tregoe
Operations
Kepner-Tregoe
Papier-Fischgrätendiagramm mit einem messbaren Effekt am Kopf und sechs beschrifteten Ursachenästen.
Operations
Fishbone Diagram
Eine 5-Whys-Arbeitsfläche verbindet ein beobachtbares Problem mit belegten Ursachen, einer markierten Unsicherheit und konkreten Gegenmaßnahmen mit Verantwortlichkeit.
Operations
5 Whys
Zweckunterschiedlich
Bei einem akuten Qualitäts- oder Lieferproblem strukturiert die Methode Sofortschutz und Ursachenarbeit gemeinsam. Sie hält die Lage stabil, während die eigentliche Ursache sauber untersucht wird.Bei einer schwer einzugrenzenden Störung trennt die Methode Problem, Ursache und Entscheidung sauber voneinander. Sie reduziert Vermischung, wenn Symptome mehrere Deutungen zulassen.Wenn ein Problem mehrere mögliche Einflussfaktoren hat, ordnet die Methode Ursachen nach Ursachebereichen. Sie verhindert, dass eine erste Vermutung den Blick auf andere plausible Treiber verstellt.Bei einer einzelnen, schwer erklärbaren Abweichung legt die Methode die kausale Kette hinter dem sichtbaren Symptom frei. Sie hält die Ursache so lange offen, bis eine steuerbare Bedingung statt einer bloßen Beschreibung vorliegt.
Komplexitätunterschiedlich
HochHochNiedrigNiedrig
Zeitunterschiedlich
1-6 Wochen2-8 h30-60 min15-30 min
Teilnehmendeunterschiedlich
4-102-82-82-6
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshop + AsyncWorkshopWorkshop
Outputunterschiedlich
8D Report, Containment Plan, Root Cause Evidence, Corrective Action PlanProblem Analysis, Decision Analysis, Risk PlanFishbone Diagram, Cause Categories, Investigation BacklogRoot Cause Notes, Gegenmaßnahmen
Tags1 gemeinsam
QualitätProblemlösungUrsachenanalyse
ProblemlösungUrsachenanalyseEntscheidungOperations
UrsachenanalyseQualitätOperations
UrsachenanalyseIncidentLeanProblemlösung
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