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Kriterium
Eine 5-Whys-Arbeitsfläche verbindet ein beobachtbares Problem mit belegten Ursachen, einer markierten Unsicherheit und konkreten Gegenmaßnahmen mit Verantwortlichkeit.
Operations
5 Whys
Papierillustration zu WSJF mit den zentralen Arbeitsschritten und einem sichtbaren Ergebnis.
Agile
WSJF
Papierillustration zu Root Cause Analysis.
Operations
Root Cause Analysis
Papierillustration zu Root Cause Tree Analysis
Operations
Root Cause Tree Analysis
Zweckunterschiedlich
Bei einer einzelnen, schwer erklärbaren Abweichung legt die Methode die kausale Kette hinter dem sichtbaren Symptom frei. Sie hält die Ursache so lange offen, bis eine steuerbare Bedingung statt einer bloßen Beschreibung vorliegt.Wenn viele Aufgaben um dieselben Kapazitäten konkurrieren, ordnet sie Arbeit nach wirtschaftlicher Wirkung. Sie macht Zeitverlust, Nutzen und Aufwand gemeinsam vergleichbar.Wenn ein Problem wiederkehrt und die Ursache unklar bleibt, legt die Methode das zugrunde liegende Wirkgefüge frei. Sie trennt Symptom, Vermutung und belastbare Erklärung voneinander.Bei einem Problem mit mehreren vermuteten Ursachen bildet die Methode eine kausale Struktur statt einer bloßen Liste. Sie macht sichtbar, wie Ursachen zusammenhängen und wo die stärksten Ansatzpunkte liegen.
Komplexitätunterschiedlich
NiedrigHochMittelMittel
Zeitunterschiedlich
15-30 min45-90 min1-4 h1-3 h
Teilnehmendeunterschiedlich
2-63-103-82-8
Formatunterschiedlich
WorkshopWorkshopWorkshop + AsyncWorkshop
Outputunterschiedlich
Root Cause Notes, GegenmaßnahmenRanked Backlog, Cost-of-Delay AssumptionsProblem Statement, Ursachenhypothesen, Bestätigte Ursachen, MaßnahmenplanCause Tree, Evidence Notes, Gegenmaßnahmen
Tagskeine Überschneidung
UrsachenanalyseIncidentLeanProblemlösung
LeanÖkonomieReihenfolgePriorisierung
UrsachenanalyseProblemlösungQualitätIncident
UrsachenanalyseBaumstrukturIncidentQualität
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