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Kriterium
Eine 5-Whys-Arbeitsfläche verbindet ein beobachtbares Problem mit belegten Ursachen, einer markierten Unsicherheit und konkreten Gegenmaßnahmen mit Verantwortlichkeit.
Operations
5 Whys
Papierillustration zu Root Cause Analysis.
Operations
Root Cause Analysis
Affinity Diagramming
UX Research
Affinity Diagramming
Papierillustration von Barrier Analysis mit dem methodenspezifischen Arbeitsmodell.
Operations
Barrier Analysis
Zweckunterschiedlich
Bei einer einzelnen, schwer erklärbaren Abweichung legt die Methode die kausale Kette hinter dem sichtbaren Symptom frei. Sie hält die Ursache so lange offen, bis eine steuerbare Bedingung statt einer bloßen Beschreibung vorliegt.Wenn ein Problem wiederkehrt und die Ursache unklar bleibt, legt die Methode das zugrunde liegende Wirkgefüge frei. Sie trennt Symptom, Vermutung und belastbare Erklärung voneinander.Wenn Research-Notizen, Feedback oder Beobachtungen unverbunden nebeneinanderliegen, ordnet Affinity Diagramming das Rohmaterial zu tragfähigen Themen. Aus vielen Einzelpunkten werden Muster, die Entscheidungen und Chancen klarer machen.Bei einem Risiko, das nur durch mehrere Schutzschichten beherrschbar ist, untersucht die Methode die Wirksamkeit jeder Barriere. Sie zeigt, wo Absicherung fehlt, zu schwach ist oder unter realen Bedingungen ausfällt.
Komplexitätunterschiedlich
NiedrigMittelNiedrigMittel
Zeitunterschiedlich
15-30 min1-4 h45–90 min2-4 h
Teilnehmendeunterschiedlich
2-63-83-102-6
Formatunterschiedlich
WorkshopWorkshop + AsyncWorkshopWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
Root Cause Notes, GegenmaßnahmenProblem Statement, Ursachenhypothesen, Bestätigte Ursachen, MaßnahmenplanTheme Clusters, Insight Statements, Opportunity AreasBarriere-Inventar, Versagensanalyse je Barriere, Maßnahmen-Backlog
Tags1 gemeinsam
UrsachenanalyseIncidentLeanProblemlösung
UrsachenanalyseProblemlösungQualitätIncident
SyntheseQualitativUrsachenanalyse
UrsachenanalyseSicherheitIncident
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