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Kriterium
Eine 5-Whys-Arbeitsfläche verbindet ein beobachtbares Problem mit belegten Ursachen, einer markierten Unsicherheit und konkreten Gegenmaßnahmen mit Verantwortlichkeit.
Operations
5 Whys
Papierillustration zu Pareto Analysis
Decision Making
Pareto Analysis
Papierillustration zu Kepner-Tregoe
Operations
Kepner-Tregoe
Papierillustration zu Failure Mode and Effects Analysis
Operations
Failure Mode and Effects Analysis
Zweckunterschiedlich
Bei einer einzelnen, schwer erklärbaren Abweichung legt die Methode die kausale Kette hinter dem sichtbaren Symptom frei. Sie hält die Ursache so lange offen, bis eine steuerbare Bedingung statt einer bloßen Beschreibung vorliegt.In vielen Problemlagen verteilt sich Wirkung ungleich über viele Ursachen. Eine Pareto Analysis trennt die wenigen Treiber mit hoher Hebelwirkung von der langen Restmenge und richtet den Fokus auf das, was messbar bewegt.Bei einer schwer einzugrenzenden Störung trennt die Methode Problem, Ursache und Entscheidung sauber voneinander. Sie reduziert Vermischung, wenn Symptome mehrere Deutungen zulassen.Bei einem Prozess, Produkt oder Service mit spürbaren Ausfallrisiken bewertet die Methode mögliche Fehlbilder vorab. Sie lenkt Aufmerksamkeit auf Kombinationen aus Eintritt, Wirkung und Entdeckbarkeit.
Komplexitätunterschiedlich
NiedrigNiedrigHochHoch
Zeitunterschiedlich
15-30 min30-60 min2-8 h2-6 h
Teilnehmendeunterschiedlich
2-61-62-83-10
Formatunterschiedlich
WorkshopWorkshop + AsyncWorkshop + AsyncWorkshop
Outputunterschiedlich
Root Cause Notes, GegenmaßnahmenPareto Chart, Top Causes, Focus ListProblem Analysis, Decision Analysis, Risk PlanFMEA Table, Risk Priority, Mitigation Actions
Tags1 gemeinsam
UrsachenanalyseIncidentLeanProblemlösung
PriorisierungQualitätFokusUrsachenanalyse
ProblemlösungUrsachenanalyseEntscheidungOperations
RisikoQualitätOperationsUrsachenanalyse
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