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In der Auswahl:5 Whysarc42Runbook
Kriterium
Eine 5-Whys-Arbeitsfläche verbindet ein beobachtbares Problem mit belegten Ursachen, einer markierten Unsicherheit und konkreten Gegenmaßnahmen mit Verantwortlichkeit.
Operations
5 Whys
Papierillustration zu arc42 mit den zentralen Arbeitsschritten und einem sichtbaren Ergebnis.
Architecture
arc42
Arbeitsfläche für Runbook: Frage, Beobachtungen und nächste Entscheidung sind sichtbar.
Operations
Runbook
Zweckunterschiedlich
Bei einer einzelnen, schwer erklärbaren Abweichung legt die Methode die kausale Kette hinter dem sichtbaren Symptom frei. Sie hält die Ursache so lange offen, bis eine steuerbare Bedingung statt einer bloßen Beschreibung vorliegt.Arc42 strukturiert Architekturwissen so, dass Teams System, Entscheidungen und Risiken konsistent dokumentieren können. Die Vorlage baut ein lebendiges Architekturverständnis statt verstreuter Notizen auf.Bei wiederkehrenden Betriebsaufgaben oder Störungen hält die Methode belastbare Handlungslogik bereit. Sie reduziert Unsicherheit, wenn Zeitdruck, Rollenwechsel oder seltene Situationen schnellen Zugriff verlangen.
Komplexitätidentisch
NiedrigNiedrigNiedrig
Zeitunterschiedlich
15-30 min1-2 Tage20-60 min
Teilnehmendeunterschiedlich
2-61-41-4
Formatunterschiedlich
WorkshopWorkshop + AsyncAsync
Outputunterschiedlich
Root Cause Notes, GegenmaßnahmenArchitecture Document, Context View, Runtime View, Deployment ViewRunbook, Checklist, Escalation Path
Tagskeine Überschneidung
UrsachenanalyseIncidentLeanProblemlösung
ArchitekturDokumentationKommunikation
OperationsZuverlässigkeitDokumentation
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