Legt Aufgaben, Sessions und Probleme nebeneinander, um Reibungspunkte zu erkennen und Fixes zu priorisieren.
Kernfrage: Können typische Nutzer die zentralen Tasks erfolgreich, effizient und zufriedenstellend abschließen, und wo scheitern sie woran?
Research-MethodeMethodenform: Research-Methode. Beschreibt, wie diese Methode praktisch verwendet wird.MittelKomplexität: mittel. Schätzt Vorbereitung, Moderationsaufwand und methodische Sicherheit ein.Workshop + AsyncFormat: Workshop oder asynchron. Zeigt, ob die Methode im Workshop, asynchron oder in beiden Formen funktioniert.
1-2 h je Session
5-8
Runsheet · Visual · Session-Plan
Details
UX ResearchKategorie: UX Research. Beschreibt den fachlichen Einsatzbereich der Methode.
Analysiert erste Klicks auf Screen oder Wireframe und zeigt schnell, ob Orientierung und Erwartung zusammenpassen.
Kernfrage: Klicken Nutzende bei dieser Aufgabe zuerst an die Stelle, die sie dem Ziel näherbringt?
Research-MethodeMethodenform: Research-Methode. Beschreibt, wie diese Methode praktisch verwendet wird.NiedrigKomplexität: niedrig. Schätzt Vorbereitung, Moderationsaufwand und methodische Sicherheit ein.AsyncFormat: asynchron. Zeigt, ob die Methode im Workshop, asynchron oder in beiden Formen funktioniert.