Was vorher fertig sein muss
Eine konkrete Challenge oder Idee, die ausgeleuchtet werden soll, ist als einzelner Satz formuliert und vom Team verstanden.
Was vor Start vorliegen muss
Whiteboard oder Miro/FigJam-Board mit Stern-Template (sechs Spitzen: Wer, Was, Wann, Wo, Wie, Warum); Stickies in zwei Farben (Frage, Antwort); Timer; Marker.
Ein Facilitator, der die Fragenrunden time-boxt und Diskussionen bremst; drei bis zehn Teilnehmende mit unterschiedlichem Kontextwissen; ein Scribe, der offene Fragen und Annahmen sichtbar parkt.
Kernidee oder Challenge als ein Satz; vorhandene Vorrecherche oder Annahmen; Liste bekannter Stakeholder; ggf. erste Lösungsskizzen, die explizit zurückgehalten werden.
30-60 min
Kernidee in die Sternmitte schreiben. Sechs Spitzen mit den W-Fragen beschriften. Regel ansagen: zuerst Fragen, keine Antworten. Pro Spitze eine Timebox von 3-5 min.
Die eine Frage, die diese Methode beantwortet
Welche Fragen rund um Wer, Was, Wann, Wo, Wie und Warum muss das Team beantworten, bevor sinnvoll an einer Lösung gearbeitet werden kann?
Marker: Phase
| Schritt | Dauer | Aktion | Hinweis |
|---|---|---|---|
1Phase 1: Setup und Idee schärfen | 5-10 min | Kernidee in einem Satz formulieren und ins Zentrum schreiben. Klären, was die Idee ist und was nicht. Stern-Template sichtbar machen, W-Fragen vorlesen. | Wenn der Satz schon eine Lösung enthält, neu formulieren als Problem oder Wirkung. Sonst werden die Fragen zu Detailtuning statt zu echter Klärung. |
2Phase 2: Fragenrunden pro Spitze | 20-30 min | Pro Spitze 3-5 min Stille, alle schreiben Fragen auf Stickies (eine pro Sticky). Nach jeder Spitze kurz vorlesen, Duplikate clustern. Keine Antworten, keine Diskussion. | Facilitator unterbricht jeden Antwortversuch sofort und parkt ihn. Wer sofort Antworten sucht, übersieht die unbequemen Fragen, die später wehtun. |
3Phase 3: Priorisierung | 10 min | Alle Fragen sichten. Jede Person setzt 3-5 Dots auf die Fragen, deren Antwort den nächsten Schritt am stärksten beeinflusst. Top-Fragen markieren. | Wenn alle Dots in eine Spitze gehen (z. B. nur Wie), zeigt das einen blinden Fleck. Facilitator weist darauf hin und prüft, ob Wer und Warum bewusst übersprungen wurden. |
4Phase 4: Antworten und Annahmen | 10-15 min | Für Top-Fragen Antworten oder Annahmen notieren. Wo Antwort fehlt: als offene Frage mit Owner und Recherchepfad markieren. Annahmen explizit als Annahme labeln. | Vermutung und Tatsache trennen. Wenn eine Antwort nur ein Bauchgefühl ist, gehört sie auf den Annahmenstapel und nicht in die Doku als Fakt. |
Was am Ende rauskommt
Strukturierte Notiz oder Board-Export mit Kernidee, sechs Spitzen mit gesammelten Fragen, Top-Fragen markiert, je Top-Frage Antwort oder offene Annahme mit Owner.
Datum und Idee im Header. Folge-Sessions hängen Updates als neue Sektion an, statt zu überschreiben. Aus offenen Fragen werden Tickets oder Spikes mit Verweis auf den Stern.
Kompakte Arbeitsvorlage für Starbursting mit Kontext, Input, Ergebnisartefakten und nächstem Schritt.
# Starbursting Arbeitsvorlage
## Ziel
Fragenbasierte Ideation entlang von Wer, Was, Wann, Wo, Wie und Warum.
## Kontext
Wann und wofür nutzen wir diese Methode?
## Input
Welche Daten, Beobachtungen, Entscheidungen oder Materialien liegen vor?
## Durchführung
Kurze Notizen entlang des Run Sheets.
## Ergebnisartefakte
- Sternförmige Fragenkarte:
- Frageliste:
- Annahmenliste:
## Annahmen und offene Fragen
- ...
## Entscheidung / Nächster Schritt
Owner, Datum und Erfolgssignal.Konkret gefülltes Szenario
## Starbursting — Mobile Onboarding-Tutorial (18.05.2026)
**Kernidee**: Ein interaktives Onboarding-Tutorial in der Mobile App soll neue Nutzer in unter 2 min zum ersten Aha-Moment führen.
### Wer
- Wer ist die primäre Zielgruppe (Erstinstaller vs. Wiederkehrer)? **Annahme**: Erstinstaller in Woche 1.
- Wer überspringt heute Tutorials? **Offen**, Owner @anna, Analytics bis 22.05.
### Was
- Was ist der erste Aha-Moment? **Antwort**: Erste eigene Aufgabe abgeschlossen.
- Was passiert beim Skip? **Offen**, Owner @ben.
### Warum
- Warum scheitert das aktuelle Tutorial? Drop-off bei Schritt 3 (68%). Quelle: Amplitude Dashboard.
**Top-Fragen** (Dot-Voting): Wer überspringt heute, Was ist der Aha-Moment, Wie messen wir Erfolg.Symptome erkennen, gegensteuern
Teilnehmende geben direkt Lösungen oder Begründungen statt Fragen.
Facilitator unterbricht und parkt Antworten auf einem separaten Bereich. Regel wiederholen: erst Fragen sammeln, später beantworten. Bei Wiederholung Timer-Stop und kurze Rückkehr zur Regel.
Wie-Spitze hat 40 Fragen, Wer und Warum bleiben fast leer.
Facilitator macht den Ungleichstand sichtbar und erzwingt eine zweite Runde nur für schwache Spitzen. Wenn nichts kommt, ist das ein Befund (z. B. Zielgruppe unklar).
Fragen wie „Was ist Erfolg?“ ohne Bezug zur konkreten Idee, beliebig austauschbar.
Facilitator fordert konkrete Bezugnahme: „Was ist Erfolg für diese Tutorial-Variante in Woche 1?“. Abstrakte Fragen als Annahmen umformulieren oder streichen.
Antwortrunde kippt in Diskussion über Implementierung statt Klärung.
Antworten strikt auf 1-2 Sätze begrenzen. Lösungen werden auf einen separaten Stapel „Lösungsideen“ geparkt und gehören in eine nachgelagerte Ideation-Session.
Doku enthält Antworten ohne Quelle, niemand weiß welche Aussage geprüft ist.
Jede Antwort braucht Quelle oder Label „Annahme“. Ohne Quelle keine Antwort. Annahmen mit Owner und Prüfpfad versehen, sonst bleiben sie hängen.
Über 10 Personen, Fragen werden durcheinander gerufen, Stille-Phase funktioniert nicht.
Gruppe in 2-3 Kleingruppen aufteilen, jede bearbeitet alle Spitzen parallel. Ergebnisse anschließend konsolidieren. Plenum nur für Priorisierung.
Done-Signale, in unter einer Minute prüfbar
Zum Steckbrief für Zweck, ähnliche Methoden und Quellen — oder direkt zur nächsten Methode im Katalog.