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| Kriterium |  Agile Working Agreements |  DevOps ChatOps |  Operations A3 Problem Solving |  DevOps Incident Command |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Zusammenarbeit mehr als implizite Erwartungen braucht, legt sie gemeinsame Spielregeln offen. Sie schafft Verlässlichkeit für Umgang, Erreichbarkeit und Entscheidungspfad. | Bei operativer Arbeit im verteilten Team verknüpft die Methode Kommunikation mit direkter Systemsteuerung. Sie hält Entscheidungen dort fest, wo auch das Signal, der Kontext und die Ausführung zusammenkommen. | Bei einer komplexen Abweichung mit mehreren Beteiligten bündelt die Methode Problem, Analyse und Entscheidung auf einer Seite. Sie schafft einen gemeinsamen Arbeitsraum, in dem Ursachen, Gegenmaßnahmen und Nachverfolgung zusammenpassen. | Bei einem akuten Incident mit mehreren Beteiligten schafft die Methode eine klare Führungs- und Kommunikationsstruktur. Sie reduziert Chaos, wenn schnelle Koordination und saubere Lageführung gleichzeitig gebraucht werden. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Mittel | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 45-90 min | Ongoing | 45-90 min | As needed |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-12 | 2-20 | 2-5 | 4-15 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Working Agreements, Team Norms, Review Cadence | Chat Transcript, Action Log, Automations | A3 Report, Action Plan, Root Cause Analysis | Incident Log, Action Tracker, Stakeholder Updates |
Tagskeine Überschneidung | TeamZusammenarbeitAgil | ZusammenarbeitEngineeringIncident | LeanProblemlösungCoachingOperations | IncidentOperationsZuverlässigkeit |