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In der Auswahl:Tree TestingRoot Cause Tree AnalysisFailure Mode and Effects AnalysisFishbone Diagram
| Kriterium |  UX Research Tree Testing |  Operations Root Cause Tree Analysis |  Operations Failure Mode and Effects Analysis |  Operations Fishbone Diagram |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn eine Navigation vorhanden ist, Suchwege aber trotzdem scheitern, prüft Tree Testing die Auffindbarkeit ohne visuelle Ablenkung. Die Methode zeigt, ob Labels, Ebenen und Pfade wirklich zu dem Ziel führen, das gemeint ist. | Bei einem Problem mit mehreren vermuteten Ursachen bildet die Methode eine kausale Struktur statt einer bloßen Liste. Sie macht sichtbar, wie Ursachen zusammenhängen und wo die stärksten Ansatzpunkte liegen. | Bei einem Prozess, Produkt oder Service mit spürbaren Ausfallrisiken bewertet die Methode mögliche Fehlbilder vorab. Sie lenkt Aufmerksamkeit auf Kombinationen aus Eintritt, Wirkung und Entdeckbarkeit. | Wenn ein Problem mehrere mögliche Einflussfaktoren hat, ordnet die Methode Ursachen nach Ursachebereichen. Sie verhindert, dass eine erste Vermutung den Blick auf andere plausible Treiber verstellt. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Mittel | Hoch | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 1-2 Tage | 1-3 h | 2-6 h | 30-60 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | Nach Forschungsfrage | 2-8 | 3-10 | 2-8 |
Formatunterschiedlich | Async | Workshop | Workshop | Workshop |
Outputunterschiedlich | Findability Metrics, Path Analysis, Revised IA | Cause Tree, Evidence Notes, Gegenmaßnahmen | FMEA Table, Risk Priority, Mitigation Actions | Fishbone Diagram, Cause Categories, Investigation Backlog |
Tagskeine Überschneidung | InformationsarchitekturNavigationAuffindbarkeit | UrsachenanalyseBaumstrukturIncidentQualität | RisikoQualitätOperationsUrsachenanalyse | UrsachenanalyseQualitätOperations |