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| Kriterium | ![]() UX Research Tree Testing | ![]() Operations Root Cause Tree Analysis | ![]() Innovation Contradiction Analysis | ![]() Operations 8D Problem Solving |
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Zweckunterschiedlich | Wenn eine Navigation vorhanden ist, Suchwege aber trotzdem scheitern, prüft Tree Testing die Auffindbarkeit ohne visuelle Ablenkung. Die Methode zeigt, ob Labels, Ebenen und Pfade wirklich zu dem Ziel führen, das gemeint ist. | Bei einem Problem mit mehreren vermuteten Ursachen bildet die Methode eine kausale Struktur statt einer bloßen Liste. Sie macht sichtbar, wie Ursachen zusammenhängen und wo die stärksten Ansatzpunkte liegen. | Wenn ein System besser werden soll und dabei eine andere Kenngröße leidet, macht die Methode den Zielkonflikt präzise formulierbar. Sie trennt die gewünschte Wirkung von ihrer Nebenwirkung. Dadurch werden Lösungen möglich, die den Widerspruch gezielt statt halbherzig behandeln. | Bei einem akuten Qualitäts- oder Lieferproblem strukturiert die Methode Sofortschutz und Ursachenarbeit gemeinsam. Sie hält die Lage stabil, während die eigentliche Ursache sauber untersucht wird. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Mittel | Mittel | Hoch |
Zeitunterschiedlich | 1-2 Tage | 1-3 h | 60-120 min | 1-6 Wochen |
Teilnehmendeunterschiedlich | Nach Forschungsfrage | 2-8 | 2-8 | 4-10 |
Formatunterschiedlich | Async | Workshop | Workshop | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Findability Metrics, Path Analysis, Revised IA | Cause Tree, Evidence Notes, Gegenmaßnahmen | Contradiction Statement, Abstraction Notes, Solution Principles, Concept Ideas | 8D Report, Containment Plan, Root Cause Evidence, Corrective Action Plan |
Tagskeine Überschneidung | InformationsarchitekturNavigationAuffindbarkeit | UrsachenanalyseBaumstrukturIncidentQualität | WidersprücheInnovationProblemlösung | QualitätProblemlösungUrsachenanalyse |



