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Kriterium
Papierillustration eines verzweigten Kategorienbaums mit hervorgehobenem Suchpfad und möglichen Sackgassen.
UX Research
Tree Testing
Eine 5-Whys-Arbeitsfläche verbindet ein beobachtbares Problem mit belegten Ursachen, einer markierten Unsicherheit und konkreten Gegenmaßnahmen mit Verantwortlichkeit.
Operations
5 Whys
Papierillustration zu TRIZ
Innovation
TRIZ
Papierillustration zu Contradiction Analysis.
Innovation
Contradiction Analysis
Zweckunterschiedlich
Wenn eine Navigation vorhanden ist, Suchwege aber trotzdem scheitern, prüft Tree Testing die Auffindbarkeit ohne visuelle Ablenkung. Die Methode zeigt, ob Labels, Ebenen und Pfade wirklich zu dem Ziel führen, das gemeint ist.Bei einer einzelnen, schwer erklärbaren Abweichung legt die Methode die kausale Kette hinter dem sichtbaren Symptom frei. Sie hält die Ursache so lange offen, bis eine steuerbare Bedingung statt einer bloßen Beschreibung vorliegt.Bei technischen Widersprüchen oder Zielkonflikten sucht die Methode nach Lösungen, die gegensätzliche Anforderungen zugleich auflösen. Sie übersetzt Grenzen in ein explizites Konfliktbild, das bearbeitbar wird. So entstehen nicht nur Kompromisse, sondern elegantere Prinzipien.Wenn ein System besser werden soll und dabei eine andere Kenngröße leidet, macht die Methode den Zielkonflikt präzise formulierbar. Sie trennt die gewünschte Wirkung von ihrer Nebenwirkung. Dadurch werden Lösungen möglich, die den Widerspruch gezielt statt halbherzig behandeln.
Komplexitätunterschiedlich
MittelNiedrigHochMittel
Zeitunterschiedlich
1-2 Tage15-30 min1-4 h60-120 min
Teilnehmendeunterschiedlich
Nach Forschungsfrage2-62-82-8
Formatunterschiedlich
AsyncWorkshopWorkshop + AsyncWorkshop
Outputunterschiedlich
Findability Metrics, Path Analysis, Revised IARoot Cause Notes, GegenmaßnahmenContradiction Statement, Inventive Principles, Solution ConceptsContradiction Statement, Abstraction Notes, Solution Principles, Concept Ideas
Tagskeine Überschneidung
InformationsarchitekturNavigationAuffindbarkeit
UrsachenanalyseIncidentLeanProblemlösung
InnovationProblemlösungWidersprücheKreativität
WidersprücheInnovationProblemlösung
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