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| Kriterium |  Knowledge Modeling Teach-back |  DevOps Incident Command |  Operations Causal Factor Analysis |  Operations After-Action Review |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Teach-back prüft, ob eine Erklärung beim Gegenüber wirklich angekommen ist. Die Methode macht Missverständnisse früh sichtbar und stärkt gemeinsames Verständnis in Beratungs- und Lernsituationen. | Bei einem akuten Incident mit mehreren Beteiligten schafft die Methode eine klare Führungs- und Kommunikationsstruktur. Sie reduziert Chaos, wenn schnelle Koordination und saubere Lageführung gleichzeitig gebraucht werden. | Bei einem Ereignis mit kompliziertem Verlauf zerlegt die Methode die wirkenden Faktoren entlang der Zeit. Sie zeigt, wie Bedingungen, Entscheidungen und Reaktionen zusammen einen Verlauf erzeugen. | Nach Einsätzen oder Projektphasen mit unklaren Ergebnissen macht die Methode sichtbar, was tatsächlich passiert ist und was davon lernen lässt. Sie trennt Verlauf, Wirkung und Ursachen, damit Erfahrung in belastbare Verbesserungen übergeht. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Mittel | Hoch | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 5-20 min | As needed | 2-6 h | 20-45 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 2-8 | 4-15 | 3-10 | 3-12 |
Formatidentisch | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Understanding Check, Clarification Notes, Learning Gaps | Incident Log, Action Tracker, Stakeholder Updates | Event Timeline, Causal Factor Chart, Ursachenliste, Corrective Actions | Lessons Learned, Action Items, Event Summary |
Tagskeine Überschneidung | LernenVerständnisKommunikation | IncidentOperationsZuverlässigkeit | KausalitätIncidentUrsachenanalyseZeitleiste | LernenOperationsVerbesserung |