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In der Auswahl:Service Blueprinting Communication Plan Views and Beyond Architecture Communication Canvas

Kriterium	UX Design Service Blueprinting	Delivery Communication Plan	Architecture Views and Beyond	Architecture Architecture Communication Canvas
Zweckunterschiedlich	Wenn eine Serviceerfahrung über mehrere Kontaktpunkte verteilt ist, bringt sie Frontstage und Backstage zusammen. Sie zeigt, wo Nutzerkontakt und interne Verantwortung zusammenpassen müssen.	Wenn viele Beteiligte parallel informiert werden müssen und Nachrichten sonst ungleich oder zu spät ankommen, ordnet ein Communication Plan die Kommunikation verlässlich. Kanäle, Zielgruppen und Taktungen greifen ineinander, damit wichtige Informationen nicht verloren gehen.	Views and Beyond organisiert Architektur in mehrere Sichten, damit kein einzelnes Diagramm alles zugleich leisten muss. So wird die passende Darstellung für die jeweilige Stakeholder-Frage wählbar.	Das Architecture Communication Canvas plant Architekturkommunikation so, dass die richtigen Menschen die richtige Botschaft erhalten. Die Methode macht aus technischer Komplexität ein bewusstes Kommunikationsdesign.
Komplexitätunterschiedlich	Hoch	Niedrig	Mittel	Mittel
Zeitunterschiedlich	0.5-2 Tage	45-90 min	1-3 Tage	60-120 min
Teilnehmendeunterschiedlich	6-12	2-6	1-4	2-8
Formatunterschiedlich	Workshop	Workshop + Async	Workshop + Async	Workshop + Async
Outputunterschiedlich	Service Blueprint, Fail Points, Ownership Map	Communication Plan, Channel Matrix, Message Cadence	Architecture Views, Cross-view Notes, Rationale	Communication Canvas, Stakeholder Messages, Architecture Communication Plan
Tagskeine Überschneidung	Service DesignOperationsJourneyBlueprint	KommunikationStakeholderDeliveryPlanung	DokumentationStakeholderArchitektur	ArchitekturKommunikationStakeholderCanvas

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