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Kriterium
Arbeitsfläche für Runbook: Frage, Beobachtungen und nächste Entscheidung sind sichtbar.
Operations
Runbook
Arbeitsfläche für A3 Problem-Solving: Frage, Beobachtungen und nächste Entscheidung sind sichtbar.
Operations
A3 Problem Solving
Papierillustration zu CATWOE Analysis.
Systems Thinking
CATWOE Analysis
Zweckunterschiedlich
Bei wiederkehrenden Betriebsaufgaben oder Störungen hält die Methode belastbare Handlungslogik bereit. Sie reduziert Unsicherheit, wenn Zeitdruck, Rollenwechsel oder seltene Situationen schnellen Zugriff verlangen.Bei einer komplexen Abweichung mit mehreren Beteiligten bündelt die Methode Problem, Analyse und Entscheidung auf einer Seite. Sie schafft einen gemeinsamen Arbeitsraum, in dem Ursachen, Gegenmaßnahmen und Nachverfolgung zusammenpassen.CATWOE strukturiert ein Problem aus sechs Blickwinkeln und verhindert eine zu enge Sicht auf die Lage. Unterschiedliche Systemerfahrungen werden damit vergleichbar besprechbar.
Komplexitätunterschiedlich
NiedrigMittelMittel
Zeitunterschiedlich
20-60 min45-90 min45-90 min
Teilnehmendeunterschiedlich
1-42-53-8
Formatunterschiedlich
AsyncWorkshop + AsyncWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
Runbook, Checklist, Escalation PathA3 Report, Action Plan, Root Cause AnalysisCATWOE Canvas, Root Definition, Stakeholder-Perspektiven, Constraints
Tagskeine Überschneidung
OperationsZuverlässigkeitDokumentation
LeanProblemlösungCoachingOperations
SystemdenkenFramingStakeholder
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Oft zusammen betrachtet

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