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| Kriterium | ![]() Facilitation Question Burst | ![]() Operations Root Cause Analysis | ![]() Operations Fishbone Diagram | ![]() Operations 5 Whys |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn ein Problem vorschnell mit Antworten zugedeckt wird, rückt Question Burst die bessere Frage in den Mittelpunkt. Das Format öffnet den Denkraum, bevor die Gruppe sich auf eine Deutung festlegt. | Wenn ein Problem wiederkehrt und die Ursache unklar bleibt, legt die Methode das zugrunde liegende Wirkgefüge frei. Sie trennt Symptom, Vermutung und belastbare Erklärung voneinander. | Wenn ein Problem mehrere mögliche Einflussfaktoren hat, ordnet die Methode Ursachen nach Ursachebereichen. Sie verhindert, dass eine erste Vermutung den Blick auf andere plausible Treiber verstellt. | Bei einer einzelnen, schwer erklärbaren Abweichung legt die Methode die kausale Kette hinter dem sichtbaren Symptom frei. Sie hält die Ursache so lange offen, bis eine steuerbare Bedingung statt einer bloßen Beschreibung vorliegt. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Mittel | Niedrig | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 15-30 min | 1-4 h | 30-60 min | 15-30 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 2-8 | 3-8 | 2-8 | 2-6 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop + Async | Workshop | Workshop |
Outputunterschiedlich | Question List, Reframed Challenge, Learning Prompts | Problem Statement, Ursachenhypothesen, Bestätigte Ursachen, Maßnahmenplan | Fishbone Diagram, Cause Categories, Investigation Backlog | Root Cause Notes, Gegenmaßnahmen |
Tagskeine Überschneidung | FragenUmdeutungFacilitationSensemaking | UrsachenanalyseProblemlösungQualitätIncident | UrsachenanalyseQualitätOperations | UrsachenanalyseIncidentLeanProblemlösung |



