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| Kriterium | ![]() UX Research Personas | ![]() Architecture C4 Model | ![]() Operations Root Cause Analysis | ![]() Operations Scatter Diagram |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Zielgruppen zu vage bleiben und Teams über dieselben Menschen unterschiedlich sprechen, schafft Personas ein gemeinsames, belastbares Nutzungsbild. Verdichtete Profile machen Bedürfnisse, Kontexte und Unterschiede greifbar genug für Entscheidungen. | Das C4 Model macht ein System über mehrere Auflösungsebenen lesbar, vom Kontext bis zum Code. Es eignet sich, wenn verschiedene Zielgruppen dieselbe Architektur aus unterschiedlichen Höhen verstehen sollen. | Wenn ein Problem wiederkehrt und die Ursache unklar bleibt, legt die Methode das zugrunde liegende Wirkgefüge frei. Sie trennt Symptom, Vermutung und belastbare Erklärung voneinander. | Bei der Frage, ob zwei Messgrößen zusammenhängen, macht die Methode Muster im Datenbild sichtbar. Sie trennt gefühlte Zusammenhänge von Beziehungen, die sich tatsächlich im Verlauf zeigen. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Niedrig | Mittel | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 1-3 Tage | 1-4 h | 1-4 h | 30-90 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | Internes Team | 1-5 | 3-8 | 1-4 |
Formatidentisch | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Persona Profiles, Needs Summary, Scenario Notes | Context Diagram, Container Diagram, Component Diagram | Problem Statement, Ursachenhypothesen, Bestätigte Ursachen, Maßnahmenplan | Scatter Plot, Korrelationsnotiz, Hypothesenliste |
Tagskeine Überschneidung | ResearchKundeSynthese | ArchitekturKommunikationVisualisierung | UrsachenanalyseProblemlösungQualitätIncident | UrsachenanalyseQualitätVisualisierung |



