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| Kriterium |  UX Research Personas |  Business Strategy Balanced Scorecard |  Facilitation Alignment Mapping |  Product Strategy KPI Tree |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Zielgruppen zu vage bleiben und Teams über dieselben Menschen unterschiedlich sprechen, schafft Personas ein gemeinsames, belastbares Nutzungsbild. Verdichtete Profile machen Bedürfnisse, Kontexte und Unterschiede greifbar genug für Entscheidungen. | Balanced Scorecard übersetzt Strategie in wenige, miteinander verbundene Perspektiven und Kennzahlen. Sie hält Wirkung, Steuerung und Lernen im Alltag zusammen, statt Strategie auf Finanzzahlen zu verengen. | Wenn mehrere Personen an einem Ziel arbeiten, aber unterschiedliche innere Landkarten haben, macht Alignment Mapping Abweichungen sichtbar. Es ordnet Ziele, Annahmen und Prioritäten so, dass gemeinsame Richtung prüfbar wird. | Wenn Kennzahlen in der Organisation auseinanderlaufen, ordnet sie Treiber und Wirkungen unter einer gemeinsamen Logik. Sie zeigt, welche Metriken wirklich das Ziel tragen. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Hoch | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 1-3 Tage | Halber Tag bis mehrere Wochen | 1-2 h | 90-180 min initial, dann laufend |
Teilnehmendeunterschiedlich | Internes Team | 4-12 | 4-12 | 3-8 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Persona Profiles, Needs Summary, Scenario Notes | Balanced Scorecard, Strategic Measures, Initiative Map | Alignment Map, Open Issues, Decision Questions | KPI-Baum, Owner-Liste |
Tagskeine Überschneidung | ResearchKundeSynthese | StrategieKennzahlenUmsetzung | AbstimmungStakeholderStrategieFacilitation | KennzahlenStrategieAbstimmungMessung |