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| Kriterium |  UX Research Personas |  Operations After-Action Review |  Operations Theory of Constraints |  Agile Sprint Retrospective |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Zielgruppen zu vage bleiben und Teams über dieselben Menschen unterschiedlich sprechen, schafft Personas ein gemeinsames, belastbares Nutzungsbild. Verdichtete Profile machen Bedürfnisse, Kontexte und Unterschiede greifbar genug für Entscheidungen. | Nach Einsätzen oder Projektphasen mit unklaren Ergebnissen macht die Methode sichtbar, was tatsächlich passiert ist und was davon lernen lässt. Sie trennt Verlauf, Wirkung und Ursachen, damit Erfahrung in belastbare Verbesserungen übergeht. | Bei einem System, das trotz Aufwand nicht schneller wird, lenkt die Methode Aufmerksamkeit auf den Engpass. Sie konzentriert Verbesserung auf die Stelle, die den Durchsatz tatsächlich begrenzt. | Wenn ein Sprint vorbei ist und Reibung nicht einfach mitgeschleppt werden soll, öffnet sie den Blick auf Zusammenarbeit und Muster. Sie schafft Raum, um Ursachen und Veränderungen gemeinsam zu sehen. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Niedrig | Hoch | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 1-3 Tage | 20-45 min | 2-4 h Analyse, laufend | Bis zu 3 h für einen einmonatigen Sprint |
Teilnehmendeunterschiedlich | Internes Team | 3-12 | 3-12 | Scrum Team |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | Persona Profiles, Needs Summary, Scenario Notes | Lessons Learned, Action Items, Event Summary | Constraint Map, Improvement Plan, Flow Metrics | Improvement Actions, Team Agreements |
Tagskeine Überschneidung | ResearchKundeSynthese | LernenOperationsVerbesserung | OperationsRahmenbedingungenFlowVerbesserung | RetrospektiveVerbesserungLernen |