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Kriterium
Papierillustration zu PDCA Cycle.
Operations
PDCA Cycle
Arbeitsfläche für Game Day: Frage, Beobachtungen und nächste Entscheidung sind sichtbar.
DevOps
Game Day
Arbeitsfläche für Incident Command: Frage, Beobachtungen und nächste Entscheidung sind sichtbar.
DevOps
Incident Command
Eine 5-Whys-Arbeitsfläche verbindet ein beobachtbares Problem mit belegten Ursachen, einer markierten Unsicherheit und konkreten Gegenmaßnahmen mit Verantwortlichkeit.
Operations
5 Whys
Zweckunterschiedlich
Bei einer Verbesserung, die erst im Alltag beweisen muss, was sie kann, führt die Methode in kleinen Lernschleifen vor. Sie verbindet Planung, Prüfung und Standardisierung zu einem wiederholbaren Lernmodus.Bei der Vorbereitung auf seltene Störungen testet die Methode Reaktionsfähigkeit unter kontrollierten Bedingungen. Sie zeigt, wo Annahmen über Stabilität, Rollen und Wiederherstellung zu optimistisch sind.Bei einem akuten Incident mit mehreren Beteiligten schafft die Methode eine klare Führungs- und Kommunikationsstruktur. Sie reduziert Chaos, wenn schnelle Koordination und saubere Lageführung gleichzeitig gebraucht werden.Bei einer einzelnen, schwer erklärbaren Abweichung legt die Methode die kausale Kette hinter dem sichtbaren Symptom frei. Sie hält die Ursache so lange offen, bis eine steuerbare Bedingung statt einer bloßen Beschreibung vorliegt.
Komplexitätunterschiedlich
NiedrigHochMittelNiedrig
Zeitunterschiedlich
1 h bis mehrere WochenHalber TagAs needed15-30 min
Teilnehmendeunterschiedlich
1-85-204-152-6
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshopWorkshop + AsyncWorkshop
Outputunterschiedlich
PDCA Log, Experimentplan, Lernergebnis, StandardänderungSimulation Notes, Gaps List, Updated RunbooksIncident Log, Action Tracker, Stakeholder UpdatesRoot Cause Notes, Gegenmaßnahmen
Tagskeine Überschneidung
Kontinuierliche VerbesserungLeanExperimente
ResilienzOperationsIncident
IncidentOperationsZuverlässigkeit
UrsachenanalyseIncidentLeanProblemlösung
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