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| Kriterium |  Decision Making Pareto Analysis |  UX Research Contextual Inquiry |  Operations Root Cause Analysis |  Operations Barrier Analysis |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | In vielen Problemlagen verteilt sich Wirkung ungleich über viele Ursachen. Eine Pareto Analysis trennt die wenigen Treiber mit hoher Hebelwirkung von der langen Restmenge und richtet den Fokus auf das, was messbar bewegt. | Wenn Arbeitsabläufe nur aus Erzählungen bekannt sind und der echte Kontext verborgen bleibt, macht Contextual Inquiry Verhalten am Arbeitsplatz sichtbar. Beobachtung und Rückfrage zusammen zeigen, wie Menschen wirklich arbeiten, unterbrechen und improvisieren. | Wenn ein Problem wiederkehrt und die Ursache unklar bleibt, legt die Methode das zugrunde liegende Wirkgefüge frei. Sie trennt Symptom, Vermutung und belastbare Erklärung voneinander. | Bei einem Risiko, das nur durch mehrere Schutzschichten beherrschbar ist, untersucht die Methode die Wirksamkeit jeder Barriere. Sie zeigt, wo Absicherung fehlt, zu schwach ist oder unter realen Bedingungen ausfällt. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Mittel | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 30-60 min | 1-3 Wochen | 1-4 h | 2-4 h |
Teilnehmendeunterschiedlich | 1-6 | 4-12 Beobachtungen | 3-8 | 2-6 |
Formatidentisch | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Pareto Chart, Top Causes, Focus List | Field Notes, Workflow Insights, Pain Points | Problem Statement, Ursachenhypothesen, Bestätigte Ursachen, Maßnahmenplan | Barriere-Inventar, Versagensanalyse je Barriere, Maßnahmen-Backlog |
Tagskeine Überschneidung | PriorisierungQualitätFokusUrsachenanalyse | UX-ResearchBeobachtungKontext | UrsachenanalyseProblemlösungQualitätIncident | UrsachenanalyseSicherheitIncident |