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Kriterium
Papierillustration des McKinsey 7S Framework mit sieben verbundenen Feldern
Business Strategy
McKinsey 7S
Papierillustration zu OODA Loop.
Decision Making
OODA Loop
Papierillustration zu Customer Journey Canvas mit den zentralen Arbeitsschritten und einem sichtbaren Ergebnis.
UX Design
Customer Journey Canvas
Papierillustration zu Alignment Mapping.
Facilitation
Alignment Mapping
Zweckunterschiedlich
McKinsey 7S prüft, ob Strategy, Structure, Systems, Shared Values, Skills, Style und Staff zusammenpassen. Organisatorische Schieflagen werden dadurch über mehrere Hebel hinweg sichtbar.In dynamischen Situationen veralten Entscheidungen schneller, als sie vorbereitet wurden. Der OODA Loop hält Wahrnehmen, Einordnen, Entscheiden und Handeln als wiederkehrenden Takt zusammen, damit Reaktion nicht in Trägheit kippt.Wenn eine Journey über mehrere Phasen verstanden werden soll, ordnet sie Erleben, Touchpoints und Chancen in einem Bild. Sie macht Lücken und Reibung entlang des Nutzerwegs deutlich.Wenn mehrere Personen an einem Ziel arbeiten, aber unterschiedliche innere Landkarten haben, macht Alignment Mapping Abweichungen sichtbar. Es ordnet Ziele, Annahmen und Prioritäten so, dass gemeinsame Richtung prüfbar wird.
Komplexitätidentisch
MittelMittelMittelMittel
Zeitunterschiedlich
2-4 h15-60 min je Zyklus1-3 h1-2 h
Teilnehmendeunterschiedlich
3-121-83-104-12
Formatunterschiedlich
WorkshopWorkshop + AsyncWorkshopWorkshop
Outputunterschiedlich
7S Assessment, Alignment Gaps, Change ActionsSituation Assessment, Decision Loop, Action UpdatesCustomer Journey Canvas, Pain Points, Experience OpportunitiesAlignment Map, Open Issues, Decision Questions
Tagskeine Überschneidung
OrganisationStrategieAbstimmungVeränderung
EntscheidungVeränderungLernenStrategie
JourneyKundeService DesignCanvas
AbstimmungStakeholderStrategieFacilitation
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