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| Kriterium | ![]() Product Discovery Kano Model | ![]() Systems Thinking Systems Mapping | ![]() Systems Thinking Behavior Over Time Graph | ![]() Systems Thinking Iceberg Model |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Features nach Wirkung auf Zufriedenheit unterschieden werden sollen, macht sie Erwartungen und Überraschungen vergleichbar. Sie trennt Grundbedürfnis, Leistungsbeitrag und Begeisterung. | Systems Mapping ordnet Elemente, Beziehungen und Grenzen so, dass ein komplexes Feld auf einen Blick lesbar wird. Der Überblick stabilisiert das Gesamtbild, bevor Detailarbeit oder Steuerung beginnt. | Ein Behavior Over Time Graph zeigt, wie sich eine Kennzahl oder Beobachtung über Zeit entwickelt. Die Methode macht Trends, Brüche und wiederkehrende Muster sichtbar, die in Momentaufnahmen untergehen. | Das Iceberg Model trennt sichtbare Ereignisse von Mustern, Strukturen und mentalen Modellen. So wird aus einer Einzelbeobachtung ein tieferes Verständnis dafür, warum ein Problem immer wiederkehrt. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Mittel | Niedrig | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 1-2 Tage | 1-3 h | 20-45 min | 30-60 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 10-50 | 3-12 | 1-10 | 2-10 |
Formatidentisch | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Kano Matrix, Feature Classes, Priority Themes | System Map, Dependencies, Leverage Points | Behavior Over Time Graph, Trend Hypotheses, Key Events | Iceberg Worksheet, Pattern Notes, Intervention Ideas |
Tagskeine Überschneidung | ZufriedenheitPriorisierungKunde | SystemdenkenMappingGrenzenVeränderung | SystemdenkenMusterDynamik | SystemdenkenUrsachenanalyseMuster |



